上海师范大学教科学院     杨艳芳

　　短短的8天助教生活结束了，给我留下了无尽美好而真切的回忆。在这段日子里，我学到了很多书本上学不到的知识和实践经验，也深刻体会到了工作并快乐着的乐趣。

　　（一）首先，我先总结一下工作中自己所体会到的几点经验：

　　1．一定要在尽量短的时间里记住他们的姓名、国籍等基本信息，发现他们每位老师的特别之处，这样交流起来能够很快熟悉、亲切起来，对方也觉得得到了足够的重视与尊重，会对你产生信任感。要记得有过生日的老师，提前和总班主任交流，大家一起为他/她庆祝生日。

　　2．一定要细心再细心，做事有条理。把所有需要去做的工作及事情都随时记在本子上，因为我们每个人大脑短时记忆的容量是有限的，一件两件事情大脑可以准确记忆，但事情多了难免会有部分遗忘的，“好记性不如烂笔头”，写下来并随时检查本子，方便随时检查所记的事情是否都一一完成了。另如果是老师有问题请我们帮忙，则一定要及时准确给予老师们答复信息，这样他们会觉得我们是的的确确把他们的事情放在第一位的，是真正关心他们的。

　　3．说话要慢，多重复，尤其是对说粤语的老师，要非常细心和耐心，以心换心，真诚对待别人，付出10分，收获的将不止百分千分。

　　4．主持班级座谈会，提高了自己说话和应变的能力，要多准备几个大家都普遍关心的中心话题来进行讨论，并发表一些自己的观点，这样可以避免讨论的主题偏离太远，另外要限制发言的时间，让每位在座的老师都有机会发言。要及时给发言的老师总结一下他们的发言核心内容，并且请各位老师补充，通过和大家一起交流、讨论，获得了很多知识经验，也增添了很多自信心，自我感觉收获特别大。

　　5．带好一个团队，一定要挑选好一、两位积极、热心、负责、能把大家的情绪都充分调动起来的好班长，有了他们的协助，通知信息、管理起来都会省时省力的：）

　　6．和大家经常在一起聊聊天，开开玩笑，唱唱歌、讲讲笑话、猜猜谜语，彼此相处的非常融洽，他们有自己小团体的活动也非常积极请我们一起参加，大家都非常开心，珍惜这样的机会。

　　7．有一位校长因水土不服、加上听信化妆品推销员的话误用了不合适的化妆品，导致脸部发肿、长满红色过敏的痘痘，我将其它工作迅速安排好，及时带她去医院就医，使得她感受到了虽然远离家人，但却处处存在的亲人的温暖和关怀。

　　8．作为带队老师要强调好纪律性，大家说好几点出发、几点集合一定要守时，要有集体感，不然到集合时候人数不够，带队老师就要到处去找人，辛苦不说，最主要是耽误大家的时间。

　　9．班主任老师和助教老师之间的信息协调很重要，要时时相互提醒下一步的工作，及时沟通工作进展情况。

　　10.统计这些校长老师的信息时，由于统计的项目有几次增加，我们的统计工作也进行了几遍，这样就有些费时费力，也给这些老师带来了一些不便。通过这次的经验，知道以后如果再有团过来，就可以把我们这次最终统计项目的空白表格发给每人填一份，一次就可以解决信息统计的问题，省时省力。

　　（二）讲座方面

　　校长团对这次开办的6场讲座整体上很满意。他们对有关学校管理、海外中文教师的素质与教师培养、学习教学模式、中国文化等方面的问题都比较感兴趣，纷纷发言向讲座的教授请教一些问题，发表一些自己的见解和看法。

　　他们希望以后的讲座也能够结合更多国外办学的具体情况，讲讲针对国外学汉语的学生的具体情况怎么教，及希望提供比较合适幼儿班与成人班的教材。很多老师对汉语水平考试HSK非常感兴趣，积极询问怎么样报名，在哪里考，什么样的教材，以及要报考应具备什么样的条件等问题，希望多多了解关于HSK考试的相关内容。

　　（三）座谈会方面

　　总的来讲，海外华文教育遇到的问题有以下几个方面：

　　第一：教材问题。

　　在海外办中文学校要把办学的程序流程化、规范化。其中首先要解决的问题就是教什么、学什么的问题，即教材问题。

　　各个国家对济南大学出版的《中文》整体评价都不错，但认为可能更适合小孩子的教学。希望有适用于成人的合适教材尽快出版，新西兰有老师提出：有一套台湾的书好像叫《900字/句学说中国话》编写的应该更适合成人，但是是繁体字，新西兰的教师们自己翻译成简体字，打印出来给学生用。

　　有老师还建议多增加文化背景的教育，故事。历史知识、地理知识等。

　　有的老师提出：希望教材能够改革，使得学生学习之后在各自的交往和知识方面能够有所改变有所创新，能够继承并高于他们的父辈之前所掌握的知识。

　　第二：开办学前班（3－5岁）

　　德国：建议从学前班时候（3岁－5岁）就开始学中文，这个时期是学语言的关键期，学说话的时候就多多受到汉语的熏陶，有利于他们更好的学好中文。

　　问题：希望能够有给学前班的合适的教材。

　　还有给小孩子分年龄段开绘画班，教学是全部用中文，因为将来的很多职业都会要求有一定的绘画基础的，也是有利于传播中国文化，有的家长还要求开武术班等。

　　第三：收费方面

　　国侨办免费送给各个学校，发现免费的东西有的学校会要很多，会浪费国家给他们的资源，所以为了杜绝浪费，也为了学校运转能够获得一些经费支援，可以通过大使馆或者学校收取极少量的工本费，这些经费就用来支付教师工资、请人帮忙等的报酬。收费管理成功的代表国家：荷兰、美国。

　　美国：在俄亥俄现代中文学校，全美中文联合会给学校是6元一套（2元每本），所收费用全部作为海外文化交流的专项基金。学校给学生是10元每套，跟国务院侨办事先已经说过。

　　在美国汉语教育领域,最引人注目的就：AP中文与中国文化课程以及考试的设立与推进。AP的全称是Advanced Placement，AP课程是指学生在高中阶段预修类似于大学相关程度的课程，AP考试是美国高中生进入大学的重要考试,其成绩为全美绝大多数大学接受，可以折成大学的学分,从而节省学生的大学学费，2007年春季将在全美举行第一次AP汉语考试，汉语教学将走进美国国民教育的主体系。

　　问题：很多中小学都设立了汉语选修课，学中文的热潮越来越高涨。这样，师资缺乏就成了当前的一个问题。

　　学校的质量包括管理质量和教学质量。这离不开侨办的支持和社团的支持，离不开教师、家长、学生的参与。概括来讲，这些校长在各个国家办学、教学过程中最成功的经验总结有以下几点：

　　（1）教师的选择很重要：

　　教师要求：一般要有当地教师资格证，教师的素质要高，性格要好，要有爱心、耐心、细心、恒心和无私奉献的精神，要有很强的亲和力，能够与学生融成一片，热爱学生和教学事业，这样学校的声誉和口碑就会越来越好，生源也就会越来越多。

　　当然，好的师资要努力保持，给老师适当的报酬也是很有效的留住好老师的办法，主要资金来源多是学生的学费和企业的赞助捐款。

　　教师还要经常进修，要到当地的学校去听课，吸取当地教师如何给学生上课的成功经验。还可以和其他中文学校多举办互动活动，交流经验，相互听课，取长补短。

　　（2）对学生的学习兴趣要激励：

　　举行各种比赛。比如说：开办中文课、书法、绘画、戏剧、舞蹈等各种中文学习班，积极举办书法、绘画、作文、演讲、唐诗、散文、认字等比赛。还可以把这些小朋友的作品每年都集成一本书，或者制成一张CD，到年终发给大家，优胜者给予小奖励或者到过节日送些小礼物，都有利于调动学生学习的积极性，相互激励。

　　经常举行演讲比赛、唱歌比赛，目的还在于设立高标准，鼓励大家相互竞争，相互激励，以高标准来要求自己不断进步。

　　（3）父母的配合及华人社团的支持：

　　积极主动与家长沟通交流，取得家长的信赖和支持。还要积极取得华人社团的支持。中文学校可以和华人社团互补互助。

　　（4）积极与当地主流社会进行互动活动：

　　尽量参与当地主流社会的活动。每年有特色的节日假日，要积极主动和当地的主流社会一起过，这是一个互动的过程，是一个被认可的机会。有了这样的互动过程，可以起到自身学校的宣传和得到当地主流社会支持的作用。

　　（5）努力争取将中文教学纳入正规教学过程中：

　　要融入当地的主流社会，积极争取主流社会的支持，逐步使得汉语教学走向正规化，争取纳入正规学习教学范围之内，成为当地正规学校的选修课。

　　美国：2007年春季将在全美举行第一次AP汉语考试，汉语教学将走进美国国民教育的主体系。

　　荷兰：汉语学习在国外情况越来越好，在荷兰，到2008年，政府会把中文同英文、法文一样成为一门学校选修科目。这样大的进步离不开中文教育协会的推动，离不开与国家推动华文教育工作的配合。中文教育协会等华文教育机构、学校都在积极做推动工作。

　　（6）其他方面：

　　教幼儿拼音可以采取教儿歌的形式，就不至于那么枯燥难记；学校地点尽量选在繁华地段，这样可以方便学生入学，家长也乐意送学生就近入学；注重传统中国教学礼仪，要尊重老师，老师也要尊重学生；要扩大服务对象，不能只局限于自己中国人子弟的圈子，还有要面向全社会，即开设针对外国人开学习中文的班。有老师提倡要将推广普通话、简化字、汉语拼音作为未来中文教育的大趋势（当然不是打击繁体字等）。

　　（四）徐汇区第一中心小学的参观听课

　　在徐汇区第一中心小学参观听课的过程中，这些老师都感到收获非常大，觉得国内教学的质量真是太好了，各门课都上的那么生动有趣，学生积极发言的热烈场面让人激动，他们很感兴趣，这些国内的老师是如何在有限的时间里，把大容量的内容让儿童轻松学习掌握好的。有的老师听了课之后还提出了想把孩子送回到国内上学的想法。

　　听课结束之后，校长团的老师们还与徐汇区第一中心小学的校长及所听课程的任教老师进行了交流座谈。集中针对上海教材改革、家庭作业、所教课程的课时分布、低年级英语全英教学、复式班、儿童存在心理问题时的解决办法等方面进行了经验交流。老师们对国内这种“以读代教”，由大到小，提高学生的阅读量，先扩大他们的知识面和视野的教学方法很是赞赏，实践也证明比以前的课堂效果要好。不过他们也担心新的教材实施了以后，拼音及笔画这些基本的语文知识是否会被削弱。李校长认为：拼音只是手段和工具，直接让学生读，从长远的效果来看，学生使用字典的能力和阅读的能力都比以前的学生有较明显的提高。关于家庭作业，李校长介绍说现在的学生很少有书面的作业。主要是培养学习习惯，以口头练习为主，多为读课文，家长签字进行监督，同时，李校长也热烈欢迎心理学的毕业生到他们学校任教……

　　另外，来自奥克兰Wakaaranga School中文学校的余雪玲校长和来自新西兰路易艾黎中文学校的金强富校长，都提出与徐汇区第一中心小学建立姐妹学校的联谊关系，希望以后能够相互帮助对方培训教师、交流办学教学的经验等。

　　在与他们交谈的时候，我深刻地感受到了国家的强大带给我们每位中国人的自豪与光荣，同时也为他们无私奉献的精神折腰感动。作为中国人，民族的强大、文化的振兴是我们的荣耀。即使再苦再累，即使分文不取，他们也无怨无悔，因为祖国在他们心中，传播祖国文化是他们表达自己赤子之心的最好的方式。相信他们会把海外华文教育的天空变得更广阔更灿烂的！各位校长老师纷纷表达了他们对国侨办、市侨办、上海师范大学对外汉语学院给她们提供这次参观学习机会的感激之情。登机之前的相拥告别，各个老师塞向我手里的数不清的小礼物纪念品，无不表达了他们对我的工作的认可，很多老师都和我们相拥了几次之后才恋恋不舍挥手告别，那位我陪着一起去看病的老师甚至都抱住我眼泪在眼眶里打转，另一位班上的老师拉着我的手说：杨老师，以后有机会，请一定一定来我们国家我的家做客……心里的感动是无法言表的。相处虽然短暂，但真情永远留在了心间，美好的记忆永远留在了脑海。大家都衷心的希望以后有机会再相聚。我也非常感谢国务院侨办、上海市侨办和上海师范大学对外汉语学院为我提供了这样一个难得的机会，让我学到了很多东西，体会到了那么多的真情，我还要感谢我的搭档，以及各位校长老师给予我的支持、帮助和鼓励。